Miercuri, 12 Septembrie 2018 14:25

Wizz Air îi trimite la Londra pe clienții cărora le-a anulat cursa București-Cluj

Scris de  Telegrama
Evaluaţi acest articol
(0 voturi)

Wizz Air, cea mai mare companie aeriană low-cost din Europa Centrală și de Est și unul dintre cei mai mari transportatori aerieni din România, a decis să apeleze la o metodă inedită în relația cu clienții cărora le-a anulat cursa pe ruta București-Cluj-Napoca, notificându-i că, în ziua în care voiau să călătorească spre Cluj, au rezervată în loc o cursă spre Londra, chiar dacă aceștia nu și-au propus să plece în Marea Britanie. Profit.ro a anunțat recent că operatorul aerian a renunțat, discret, la a mai opera curse pe ruta București-Cluj-Napoca, acestea urmând să fie sistate de la finele lunii octombrie cu argumentul că nu mai sunt rentabile financiar. Acum, fără un avertisment prealabil, compania aeriană a transmis către clienți care își cumpăraseră anterior bilete pe această rută un plan de călătorie pentru aceeași zi, dar nu spre Cluj-Napoca, ci spre... Londra Luton.

Singura opțiune viabilă pe care o au clienții este să ceară rambursarea banilor, dar nu într-un cont bancar, ci în contul Wizz, de unde îi pot folosi doare pentru a plăti biletul la o altă cursă a companiei.

Citiți mai multe detalii pe profit.ro.

 

Lasă un comentariu

Asiguraţi-vă că introduceţi informaţiile necesare unde este indicat (*). Codul HTML nu este permis.