Facturarea electronică, risc pentru populaţie de a rămâne fără căldură şi electricitate

factura electronică

Fundația pentru Apărarea Cetățenilor Împotriva Abuzurilor Statului atrage atenția că facturarea exclusiv electronică, obligatorie de la 1 ianuarie 2025, riscă să arunce milioane de cetățeni în întuneric și frig, din cauza unei implementări pripite și lipsite de suport adecvat pentru populație.

Începând cu 1 ianuarie 2025, furnizorii de energie electrică și gaze naturale sunt obligați să emită facturile exclusiv prin sistemul național de facturare electronică, RO e-Factura.

Dintr-un total de peste 18 milioane de cetățeni, doar 1,6 milioane de persoane fizice sunt înregistrate în Spațiul Privat Virtual (SPV), potrivit unui răspuns oficial pentru FACIAS al Agenției Naționale de Administrare Fiscală.

Aceasta înseamnă că peste 16 milioane de români, în special cei din mediul rural, vârstnicii și persoanele fără acces la internet, riscă să nu primească facturile oficiale, fiind astfel expuși deconectării pentru neplata serviciilor esențiale.

În acest context, FACIAS solicită Ministerului Finanțelor să răspundă urgent la următoarele întrebări:

  • A fost realizată o evaluare a impactului acestei măsuri asupra consumatorilor persoane fizice și, totodată, există o analiză privind gradul de pregătire al acestora pentru trecerea la sistemul RO e-Factura?
  • Care sunt opțiunile disponibile pentru consumatorii care doresc să își achite facturile la utilități, dar nu dispun de acces la internet, nu pot accesa Spațiul Privat Virtual sau nu au cunoștințele și pregătirea necesară pentru utilizarea acestui sistem?
  • În cazul tranzacțiilor între companii și consumatori finali, facturile vor putea fi emise şi în format fizic, suplimentar celor emise prin sistemul RO e-Factura sau utilizarea exclusivă a formatului electronic este obligatorie pentru respectarea cerinţelor legale?

FACIAS subliniază că impunerea unei astfel de măsuri fără o pregătire adecvată a populației reprezintă un abuz din partea statului și o încălcare flagrantă a drepturilor cetățenilor. Fundaţia solicită autorităților să demareze de urgență campanii de informare pentru populație, să asigure suport tehnic pentru cei care nu au acces la mijloace electronice și să colaboreze cu furnizorii de servicii pentru a găsi soluții alternative de transmitere a facturilor.